华新社财经网首页_今日最新全球财经商业资讯报道华新社财经网

中国东方航空电话95530 东方航空客服95530是24

Zbk7655|
31

东方航空客服95530是24

东方航空的客服热线95530提供全天候24小时服务,无论何时,旅客都能通过这个电话号码享受到全方位的非面对面服务。客服中心具备多语种服务,包括中文、英文、日文和韩文,旨在提供高效的一体化服务,无论是产品销售还是旅行咨询,都可通过统一的服务平台实现。

随着中国东方航空的信息化建设步伐加快,95530的启用标志着公司客服服务的升级。短信平台的搭建使得乘客可以享受到更多便捷的短信服务,满足了日益多元化的航空旅行需求。这个新号码不仅支持班次信息查询、票务预订变更等常规服务,还有东方万里行会员服务,以及酒店预订、商务差旅和团队服务等增值服务。

通过短信,旅客甚至可以查询航班信息、常旅客信息,甚至直接通过手机完成机票预订、验证登机等操作,极大地提高了服务的便利性。无论是旅行者的日常需求还是特殊情况,95530都是东方航空贴心的全天候守护者。

东方航空公司电话

东航客服电话为95530。

自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通。客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行亲密接触,享受全国统一品质的本地化客户服务。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务、东方万里行常旅客会员服务。

东方航空介绍

中国东方航空集团有限公司前身为1988年成立的中国东方航空公司,1957年1月,原民航上海管理处筹建成立上海解放后第一支飞行中队,该中队随后历经数次整合扩编和名称更迭。1988年,按中国民航政企分离的管理体制改革方案,中国东方航空公司在该飞行队伍第5飞行大队的基础上组建成立,该队伍的其它分支先后划归新成立的中国东方航空公司。

中国东方航空从创业之初就作出了开拓创新、深化改革、厉兵秣马、飞向世界的战略决策,仅用三年多的时间就开通了飞往美国和西欧的航线。